需要注意的三件事

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我们知道 Facebook 拥有大量用户数据。在过去 18 个月中，他们通过其平台 Audience Insights 分享了比以往更多的此类信息。因此，除了时间、精力和一个 Facebook 帐户之外，我们几乎不用花费任何成本就能开始汇总受众角色。

这篇文章将简要介绍如何开始使用 Audience Insights 为我们的业务构建角色，这将使我们能够更好地定位内容并关注人而不是用户和会话。

什么是角色以及为什么我们要建立角色？
角色是基于表现出相似行为和生活方式选择的关键用户群的研究或观察的总结。它使我们能够将用户集体分组，而不必关注成千上万的个人需求和愿望。

然后将其提炼为一个虚构的人物，可以参考该人物来指导商业决策，无论是我们使用的设计类型、电子邮件营销的内容、我们为品牌使用的语气，还是我们可能想要销售的产品类型。

我们最终可能会生成多个角色来与我们希望与之分享品牌的各种用户建立联系。这将有助于指导业务决策，而不是采取一刀切的方法。

Facebook 提供两种受众选项 - “所有 Facebook 用户”或“与您的主页相关的用户”。过去，如果我们付费吸引 Facebook 粉丝或使用极其广泛的广告选项，“与您的主页相关的用户”数据可能无法准确反映我们的目标受众。
如果我们的受众群体少于 1,000 人，Audience Insights 将不会显示任何信息。
如果您在分面导航中选择了多个选项，则将使用“或”功能。这可能会使数据难以分析，特别是当您输入多个兴趣时。
如何使用 Facebook Audience Insights 构建角色
让我们假设我们正在使用 Facebook 的所有数据构建一个角色，要么是因为我们是一个新品牌，正在进行一些客户研究并且我们无法访问他们的 Facebook 帐户，要么如前所述，我们现有的 Facebook 粉丝已经因为购买粉丝或之前的广告活动太过广泛而被污染。

*如果我们决定根据现有的 Facebook 粉丝来构建角色，则过程非常相似；但是，如果粉丝数量较少，我们可能无法像以下步骤那样细分受众的兴趣。

1. 首先，前往Facebook Audience Insights。你不需要广告账户——你只需要一个 Facebook 个人资料。

2. 假设我们有一个虚构的运动服装品牌，他们正试图吸引更多跑步者。输入与您的品牌或产品密切相关的兴趣；在本例中，它是“跑步”。



3. 初始搜索为我们提供了相当广泛的选项，但可能并没有什么用。然而，它们 泰国手机数据 确实表明，对跑步感兴趣的人中，60% 是女性，所以让我们按性别缩小第一个受众角色的范围。请记住，我们最终会为我们的品牌创建多个角色——这只是我们瞄准的一个人口群体。



4. 结果显示，我们的大部分受众年龄在 18 至 44 岁之间 — 然而，这又是我们受众中相当广泛的一个群体。让我们通过按年龄（25-34 岁）进行筛选，来关注一下大部分市场所在的位置。

5. 从人口统计屏幕，我们可以开始深入了解可能对我们的产品感兴趣的人类型，并开始构建他们的角色。

Audience Insights 将我们的受众按生活方式进行分类，并向我们简要描述他们可能过着什么样的生活方式，从中我们可以提取相关信息以进一步筛选我们的受众。下表列出了迄今为止定义的受众群体中最适合我们跑步品牌的生活方式。