你一个电话。 相关:户到您的小型企业 指标:行车路线请求和点击通话 Apple 地图 和Google 地图都 让企业主能够了解人们如何使用他们的地图列表来获取行车路线、拨打电话等信息。 使用这些功能可以查看有多少人点击向您提问、预约、预约或导航来见您。 一旦他们在 Google 上看到您的业务,他们就可能会查看您的社交媒体页面和评论网站。
如果他们在社交媒体上看到您真实的品牌形象和真实的在线评论回复,他们可能会采取下一步行动,给 秘鲁 电话号码 您打电话或查看前来参观的路线。监控这些交互是跟踪新客户增长的好方法! 品牌忠诚度 当谈到品牌忠诚度时,最终的衡量标准可能是粉丝数量。但是,事实是,虽然拥有大量关注者固然很棒,但真正重要的是您的关注者如何与您的在线内容互动。
如果您有很多关注者,但您的帖子没有太多参与度和互动,那么您可能不会发布对受众有吸引力的内容 - 这就是您可能会失去关注者的原因。 超过 认为自己忠于某个品牌的客户每天都会通过点赞、评论和分享帖子来与该品牌互动。 相关:什么因素可以提高客户忠诚度,以及如何建立忠实的粉丝群? 指标:参与率 查看您的参与度(点赞、评论、点击)、关注者数量,然后衡量您的参与度(可能会根据您使用的平台而变化),但一般方程式如下: 点赞数关注者数 x = 参与率 总体而言,您的参与率越高,您的客户群就越忠诚。 |