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个经典的用户体验陷阱以及如何避免它们?

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發表於 2024-1-28 15:44:36 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
准确地满足消费者的迫切需求是很难实现的,因为在制作适合所有企业需求的网页时,没有可遵循的宠物规则。这完全取决于最终消费者如何根据他们的舒适度期望网络结构和产品放置。有些毕业生学习有关将客户需求融入网页设计的课程,而其他毕业生可能会在阅读书籍和博客、参加会议和在职培训等方面寻求帮助。 对用户体验设计的实际接触比不基于示例的理论和概念更有用,这就是为什么大多数企业仍然在寻找根据消费者优先事项调整网页设计的可能方法,这最终导致更高的转化率。 致力于在最终产品中灌输用户体验的设计师必须不断集思广益,寻找为客户提供超出他们期望的便利的方法。专业人士必须寻找独特且更具吸引力的新方法,而不是复制具有扭曲结构的现有方法。他们必须具有足够的创造力来设计不同的方式,以便于网络用户轻松实施。 在他们的实践过程中,他们会陷入不同的用户体验陷阱,这可能会对项目成功的顺利进行产生不利影响。您可以按照这篇文章来识别 5 个最烦人的用户体验陷阱以及避免它们的快速提示。

面对不成熟的商人 成为在线商人或企业家的旅程要求一个人足够聪明 电话数据 了解网页设计要求。然而,您经常遇到的情况是,您必须面对商人或其经理,他们只向您转发一份包含其使命宣言的文件,而没有任何有用的内容来补充设计项目。例如,客户请求网站设计公司进行网页开发,但没有传达其目标受众的常见行为。可能是由于互联网使用量突然激增,大家都渴望成为一名企业家,但缺乏上网的基本技能和知识。 业余设计师可以根据微薄的要求自由地制作任何东西,但用户体验专家必须处理设计中的许多事情。没有记录适当的要求;您最终可能会得到一个可能不符合他们需求的错误解决方案。您可以通过以下两种方法来避免这种情况: 首先,打开记事本并写下您需要了解目标受众的主要问题。您可以询问流程、客户更有可能点击的点以及他们交易的产品或服务。这将使您有机会了解他们的业务需求,从而制定实用的方法。 其次,您可以讨论他们业务的长期目标,这可以突出显示他们的网页设计中必须添加的一些方面。陷阱不能限制你完成工作,但似乎是一个需要避免或超越的挑战。 2. 处理错误消息 用户需要知道错误的原因,因为如果没有消息,他们就无法弄清楚自己做错了什么。





他们在没有任何消息的情况下收到错误是令人沮丧的。它象征着糟糕的用户体验设计,因为访问者将不再留在您的网站上。 例如,如果用户在专用于字母的字段中输入数字,则必须进行自动验证以告诉他们输入了不适当的数据。它不仅可以教育他们纠正错误,还可以帮助商家收集准确的数据而不是垃圾邮件。 预计有数千名用户注册帐户的在线商店,需要及时显示错误消息。例如,如果用户选择的登录ID已被同一网络上的其他人获取,则系统必须在提交之前通知他或她。重新加载它们并尝试另一个用户 ID 时出现错误,这对所有人来说都是相当令人恼火的。对于任何耗时且复杂的问题,设计人员可以参考许多可用于增强电子商务网站功能的应用程序。 3. 指导客户了解表格 企业通常使用表格来收集客户的联系方式或个人兴趣。众所周知,互联网上充斥着一群既没有技术技能也不了解行业相关术语的普通人。表单不仅用于客户查询,因为它对于供应商或客户与商家联系或来自突然用户的调查可能很有用。 用户体验设计师需要评估外行能够在多大程度上掌握所需字段并做出准确响应。这是一个陷阱,需要设计师进一步引导客户了解每个领域,以便他们能够提供最相关的细节。

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