从不同渠道来看我们发现上的评论平均每天减少条上的个人消息每天减少条上的评论平均每天减少条每日转发量减少次在上除医疗保健媒体和娱乐之外的所有行业的评论均有所下降关于个人消息仅发给媒体和娱乐部门帐户的消息有所增加平加条评论上销量增幅最大的是消费品媒体和娱乐领域该数据显示了社交媒体上用户行为与习惯变化相关的变化速度。远程工作和远程教育限制和增加的家庭生活在短短几周内从根本上改变了公众与社交媒体互动的方式。
鉴于造成的不稳定局势唯一可以确定的是未来几周和几个月内公众行为将继续发生巨大变化。品牌将继续面临前所未有的挑战必须在年重新审视自己的战略。修复返回索引和上有关的互动和内容提及的社交互动在月底和月初激增。特别是月日 手机号码列表 和日是和上提及量达到顶峰的日子同时世界各地也率先采取了遏制措施。人们开始寻找答案品牌也开始尝试给出答案。据报道上提及冠状病毒的帖子比上更常见。例如这表明人们在寻找新闻和更新时更有可能转向。
相反人们发现更多地被用作逃避现实的社交网络。然而品牌几乎总是使用这两个平台向其追随者提供更新。月日关于这一流行病的帖子和帖子达到了峰值超过条和条。迄今为止这是提及量最高的一天。关于冠状病毒互动次数最多的帖子来自那些一直奋战在抗疫第一线的品牌。例如巴西啤酒制造商表示将利用其设施生产万瓶含酒精的卫生凝胶分发给有需要的医院。安贝夫关于制作洗手液的帖子也在上获得了最多的互动。另一个优异成绩是法拉利宣布捐赠万美元。
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