为什么反馈文化如此重要？

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了解它是什么以及如何构建一个计划，使这个非常重要的习惯成为业务增长和发展的有效途径

当我们完成一项任务时，我们自然会期望对所完成的事情得到意见和反馈。作为团队合作时，养成这种习惯至关重要。难怪众所周知的著名反馈在公司内部如此受到重视。

而你，你听过吗？或者你已经表达过了吗？拥有这种文化对于保证更好、更富有成效的交付至关重要。想知道如何开始吗？这就是我们在本文中讨论的内容。你会看见：


它是一个英语术语，由两个词组合而成：feed 和 back。换句话说，根据所看到和/或评估的内容发表意见。简而言之，它们是对某种态度、任务或行为的反应。目的恰恰是谈论某种行为或表现，以便它变得越来越好。

拥有这种愿景有助于更容易识别错误和进化机会。

在这种情况下，有积极的反馈，它呈现给定任务或交付的亮点，也有消极的反馈，它发现哪些地方没有发挥应有的作用并且可以改进。

为什么反馈文化如此重要？
企业迫切需要努力养成这种习惯。原因？拥有反馈文化可以确保团队内部建立一个健康的环境，增强信任、沟通和安全。员工可以自由表达和倾听意见，创造一个更加协作、轻松的环境，不易出现倦怠等问题。

据《福布斯》报道，没有这种习惯的公司往往会停滞不前。这是因为反馈可以纠正错误、认识优势并确定目标，重点关注每个专业人员和/或团队的成长。

除了直接针对这些要点采取行动外，当建立了结构良好的文化时，反馈就不会被视为冒犯性、攻击性或不必要的东西。因此，根据我们下面列出的一些具体标准，进行良好的沟通非常重要：

如何拥有一致的反馈文化？
首先，展示反馈对于整个公司的重要性，无论职位或部门如何。只有全民参与，文化才能得以建立。必须向员工解释如何构建和表达意见以及每种意见的价值。

管理者有责任营造一个安全且有利于反馈的环境。人们 美国电报数据 必须自由表达意见，并确保不会对他们产生负面影响。

为此，请投资于针对该主题的培训、讲座和行动。只有当人们了解如何进行这一过程及其在日常生活中的重要性时，才会提供建设性的反馈。

还要与团队一起投资逆向工作，以确保每个人都愿意倾听并根据给出的意见进行改进。因此，需要开展提高认识的行动，特别是在批评方面。员工必须在适当的时候评估并接受它们，而不是丢弃它们。

疫情发生了什么变化？
鉴于健康危机，反馈的重要性变得更加重要。适应混合模式让许多专业人士感到被抛弃，因为缺乏与同事，尤其是经理的面对面接触，使日常关系变得复杂。

目前最好的策略是沟通——在这方面，WhatsApp 消息可能还不够。反馈的重要性与专业团队工作预期结果的质量成正比。
如果没有“眼对眼”、定期的面对面会议和日常共存，替代方案就是依靠技术的帮助。如果您是雇主，请尝试与您的团队安排视频会议以进行绩效评估。如果可能的话，请务必安排快速的一对一会议。 这是保持团队
团结和动力的一种方法。在此期间，管理者必须虚心听取批评、建议和投诉。  很多时候，专业人士可能有一个改进工作的好主意，但最终会被不重视他们意见的上级压制。

如何发现过程中的差距？
说话和倾听，永远如此！反馈永远不会引起不适。如果有这样的情况，那是因为有不舒服的感觉。发现这些问题的最佳方法正是倾听员工对正在创建的文化的看法。



这样，您就可以确定环境是否真的光线充足并且有利于此类操作。进行满意度调查是一个好方法。您可以将他们添加到单独的会议中，以倾听并了解团队的需求。这样，一种旨在成长和进化的有价值的文化就会被创造并付诸实践。

另请阅读：如何确保工作场所的心理安全。

总之，
建立反馈文化对于任何类型的公司都至关重要，无论其规模和活动领域如何。当人们分享建设性意见时——并且接受这些意见的人知道如何利用这些意见来促进自己的成长——结果只会有所改善。换句话说，公司在生产力、创造力和利润方面实现了飞跃。

理想的情况是现在就开始养成这个习惯，让所有团队都参与进来。您可以确信：您只会获益。您想了解更多有关该主题的信息吗？借此机会订阅我们的时事通讯，了解最新的主题、技术和良好实践，这些可以提高您的交付并在公司内创建更具协作性的环境。